Notre expertise

L’audit est le point de départ de votre processus d’amélioration vers la performance.

Alors que votre activité est votre priorité et qu’elle concentre l’ensemble de vos efforts, la résolution de « problèmes » vous éloignent parfois de l’essentiel.

Notre approche pragmatique et bienveillante consiste à vous fournir une vue 360° objective sur votre business.

La mesure qualitative et quantitative de votre organisation vous offre la clarté pour créer une nouvelle dynamique de progrès. Votre investissement en temps et en énergie ne sera jamais plus rentable que si un cap est clairement défini !

Notre principal défi dans cet exercice est de distinguer l’essentiel de l’accessoire afin de révéler vos leviers de performance. Ainsi, vous disposez d’une analyse de votre entreprise vous permettant de poser de solides fondations pour bâtir sereinement votre avenir.

Au-delà des chiffres, nous recentrons les compétences de vos collaborateurs sur leur valeur ajoutée.

Notre audit est un outil efficace et un référentiel indispensable pour vous accompagner dans la croissance de votre organisation.

Attirer l’attention sur les risques
et relever les incohérences

Audit Management

Audit recrutement

Les enjeux du recrutement

Les coûts d’une erreur de casting sont très importants. Au-delà des coûts liés à la démarche, l’augmentation du turnover provoque directement une baisse de la dynamique de l’ensemble de l’équipe et indirectement du CA.

  1. Anticiper et cerner précisément les besoins de l’entreprise
  2. Attirer les meilleurs talents par une communication sincère
    et attrayante
  3. Sélectionner le candidat qui correspond au profil recherché tant au niveau de ses compétences que de sa personnalité
  4. Maîtriser les coûts directs et indirects de la démarche

La vraie plus-value réside dans le profilage

Si les compétences sont nécessaires, elles ne sont pas suffisantes.

La réussite d’une équipe dépend certes de la coordination des compétences techniques mais également des qualités relationnelles !

Le profilage vous donne des indications sur la personnalité du candidat ainsi que sur sa façon de penser et de communiquer.

Les résultats de cette analyse sont essentiels pour faciliter la collaboration au sein de votre équipe et éviter les conflits générateurs de pertes de rendement.

Tout ce qui est mesuré
et observé, s’améliore !

Le Processus de Recrutement

Tout ce qui est mesuré et observé, s’améliore !

Nos audits commerciaux

Audit-management-Commercial

1. Audit Commercial

Dégagez des marges de liberté, de développement
et de croissance !
Mon entreprise et son offre sont-elles cohérentes et attractives ?
Mes commerciaux sont-ils compétents et outillés ?
Mon message est-il correctement perçu par ma cible ?

Audit-management-Carte

2. Audit Point de vente

Parce que nous n’avons pas deux occasions de faire une bonne première impression !
Mes points de vente sont-ils bien armés pour développer une marque professionnelle forte et augmenter mes parts de marché ?
Mon personnel est-il suffisamment formé et équipé ?

Audit-management-Collaboration

3. Audit Expérience Client

Renforcez l’attachement à votre enseigne par une expérience unique !
Comment maintenir durablement le lien personnel entre mon entreprise et mes clients ?
Mes clients se sentent-ils valorisés au point d’être des ambassadeurs de mon enseigne ?

Laurent LEMMENS

Conseil en développement

Alinéa Contact

Laurent est animé par les challenges et les défis. Face à ceux-ci, son principal mot d’ordre
c’est aller de l’avant et son principal moteur, c’est l’action.

Dans toute situation, Laurent sélectionne les stratégies gagnantes, valorise les courbes de croissance et réduit les délais entre l’idée, le projet et sa réalisation. La pertinence dont il fait preuve lui permet de percevoir instantanément vos attentes, tandis que son impertinence vous fera sortir de votre zone de confort.

Observateur et, sans conteste de nature curieuse, son esprit est affuté sur tout ce qui se passe autour de lui. Et c’est avec beaucoup d’agilité que Laurent passe d’une activité à l’autre ou d’une pensée à l’autre.

Quand bien même les objectifs peuvent être nombreux, il focalise toute son attention sur la réussite de chacun d’eux avec le souci permanent que l’on peut toujours améliorer et perfectionner les choses.

Laurent a développé de réelles capacités à reconnaître naturellement le potentiel d’autrui, à motiver les équipes et à les mobiliser sous la bannière « Ensemble, nous allons gagner ! ». C’est dans cet esprit et sans aucune hésitation qu’il vous apporte une aide concrète et efficace.

En bref, Laurent applique directement à votre activité les recettes gagnantes de votre secteur.
Sa bienveillance est au rendez-vous et son large sourire en bonus.

Signez plus, plus vite et plus cher !